Синдром эмоционального выгорания в производственных коллективах по данным популяционного исследования

Полный текст

Цель. Изучить влияние психосоциальных факторов на здоровье организованной популяции и парал- лельно - синдром эмоционального выгорания (СЭВ). Материал и методы. По специальной шкале были протестированы 2227 рабочих и служащих в 5 го- родах России. СЭВ - это неминуемое последствие неадекватного разрешения стресса на рабочем месте и профессионального кризиса (самоощущение собственной профессиональной некомпетенции). Непре- кращающееся воздействие на человека стрессовых ситуаций приводит к интеллектуальному, душевному и физическому переутомлению. Если стресс имеет негативные последствия для здоровья - это дистресс (СЭВ). Проявления СЭВ - организационные недостатки. К ним относятся такие коллизии, как высокая ра- бочая нагрузка и при этом дефицит времени для выполнения работы; отсутствие поддержки со стороны коллег и начальства; недостаточное вознаграждение за работу. Сюда же следует отнести противоречивые требования к сотруднику, постоянную угрозу штрафных санкций и т.п. Опасность СЭВ заключается в том, что «выгоранию» свойственно изо дня в день прогрессировать. На его фоне могут обостряться разные хронические заболевания, развиваться новые болезни и меняться физиологические параметры с сано- генных на патогенные. Как правило, профессиональная помощь врача не приносит быстрого и стойкого облегчения. Результаты. Низкие значения (0-1) СЭВ (характерно для эмоционально здоровой части популяции) от- мечены у 47,6 и 58,7% наиболее молодых (25-34 года) мужчин и женщин. С возрастом этот процент снижа- ется до 23,3 и 32,4% в 35-44 года и до 9,1 и 10,9% - в 65-74 года. Зато возрастает частота менее благопри- ятных значений СЭВ (2-6 балла), это касается лиц зрелого и особенно пожилого возраста. В 35-44 года та- кие значения отмечены более чем в 60% наблюдений, а у пожилых - более чем в 80%. Явный же СЭВ диаг- ностирован, конечно, существенно реже, но все же у ~15% мужчин и 6-8% женщин зрелого и пожилого возраста (65-74 года). Заключение. При проведении профилактики хронических неинфекционных заболеваний в производ- ственных коллективах должны учитываться психологическая обстановка и правильная организация труда.

Об авторах

А. Н Бритов

ФГБУ «Государственный научно-исследовательский центр профилактической медицины» Минздрава России, Москва

Н. А Елисеева

ФГБУ «Государственный научно-исследовательский центр профилактической медицины» Минздрава России, Москва

А. Д Деев

ФГБУ «Государственный научно-исследовательский центр профилактической медицины» Минздрава России, Москва

Е. В Мирошник

Федеральное медико-биологическое агентство, Москва

С. И Дроздецкий

ГБОУ ВПО «Нижегородская государственная медицинская академия» Минздрава России, Нижний Новгород

А. М Инарокова

ФГБУ ВПО «Кабардино-Балкарский государственный университет им. Х.М.Бербекова», Нальчик

Г. И Нечаева

ГБОУ ВПО «Омский государственный медицинский университет» Минздрава России, Омск

В. В Сибирева

ГОБУЗ «Центр медицинской профилактики», Великий Новгород

Список литературы

Дополнительные файлы